DESCARGA EL MATERIAL DE WEBINAR AQUI
En este webinar sin costo de inversión se develarán los secretos para obtener pagos rápidos y oportunos por medio de la creación de una experiencia superior en los servicios de recuperación de deudas.
Objetivo general
Crear una experiencia superior de servicio (ESS) que sirva de elemento diferenciador y palanca de crecimiento del departamento de crédito y cobranza en la organización.
Objetivos específicos
- Mejorar la calidad de servicio (Experiencia Superior de Servicio) del equipo de recuperaciones.
- Conocer las necesidades y expectativas que tienen los deudores y satisfacerlas a plenitud con soluciones prácticas y viables para las partes.
- Lograr pagos rápidos y oportunos por medio de la motivación y el compromiso de los clientes.
Esta actividad es conducida por Enrique Rosas González, CEO de Rosas & Nash y autor de reconocidos libros como “Cobranzas Sin Límites”; “Cóbrelo Usted Mismo” y “Negociación en Procesos de Cobranzas”.
En la actualidad, Rosas González, es considerado uno de los expertos de mayor influencia en la industria hispanohablante del crédito y la cobranza tras superar en 2023 el millón de ejecutivos entrenados en 28 países de Europa y América.
Fecha
Miércoles 24 de abril de 2024
Duración
1 hora.
Plataforma
Zoom.
Horarios por país
- 02:00pm: Costa Rica; El Salvador; Guatemala; Honduras; México; Nicaragua
- 03:00pm: Colombia; Ecuador; Panamá; Perú.
- 04:00pm: Bolivia; Chile; República Dominicana; Paraguay; Venezuela.
- 05:00pm: Argentina; Uruguay.
- 10:00pm: España.
SIN COSTO DE INVERSIÓN. RESERVA TU CUPO AHORA
Registros vía zoom
https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZUvdumhrzopGdbjqcE4zz5-i7UKRg13rizO
